海信科龍王瑞吉:售后服務與品牌形象相輔相成

2012-04-12 16:15:26 閱讀()

近日，海信科龍營銷副總裁王瑞吉接受賽迪網記者專訪時，針對海信科龍售后服務現狀及發展前景提出了自己的觀點和看法。王瑞吉表示，海信科龍做服務已長達28年。若想在消費者心中樹立美好的形象，不僅僅需要優質的產品，更需要完美的售后服務和圍繞產品無處不在的體驗。目前，空調維修的負面消息頻頻曝光，其在眾多家電投訴中屢高不下，隨著空調安裝維修旺季的到來，不僅投訴咨詢量大增，家電安裝維修工缺口也變得更大，售后服...